Wtorek, 7 lutego 2012r. Ryszarda, Teodora, Wilhelminy
szukaj w  pb.info.pl   firmy   wydarzenia    
 
 
Apart najlepszy
Joanna Kulpińska 2009-04-01 18:13:29 WYDARZENIA, Rynek


Miło nam poinformować, że w programie „Jakość Obsługi 2008" firma Apart została wyróżnienia I nagrodą za najlepszą obsługę klientów w salonach!


Ocena: 3,50



Jak podają organizatorzy, misją programu „Jakość Obsługi" jest stały monitoring jakości obsługi w Polsce, by dostosować proces obsługi konsumentów do standardów XXI wieku. Badana jest jakość obsługi oczami klientów poszczególnych firm i instytucji. Każdy konsument po przejściu przez proces rejestracji na stronie
www.jakoscobslugi.pl może zgłosić własną obserwację, związaną z konkretnym zakupem bądź kontaktem z siecią sprzedaży, a jego ocena wpłynie na wyniki programu.

Dzięki programowi „Jakość Obsługi" firmy zyskują cenne informacje, pomagające w doskonaleniu relacji z klientami, a konsumenci otrzymują możliwość wywierania realnego wpływu na poprawę jakości obsługi w swoim otoczeniu. Uczestnictwo firm i konsumentów ma charakter nieodpłatny. To konsumenci decydują o obecności firmy w programie, poprzez zgłoszenie swoich obserwacji. Klienci opisują swoje pozytywne lub negatywne wrażenia z zakupów czy usług, pogrupowanych w 20 branż i przeszło 200 kategorii. Ocenie podlega także jakość obsługi w internecie, infoliniach, a także świadczonej przez przedstawicieli handlowych czy kurierów. Konsumenci oceniają również czas i jakość odpowiedzi na pytania i wnioski, kierowane za pośrednictwem stron internetowych, poczty elektronicznej i tradycyjnej, a także wszelkiego rodzaju korespondencję otrzymywaną od firm i instytucji.


Ocena: 2,67



W komunikacie prasowym odnośnie wygranej czytamy:
Firma Apart od wielu lat przykłada wielką wagę do zachowania najwyższych standardów obsługi klientów w swoich salonach jubilerskich, dlatego tym bardziej dumni jesteśmy z przyznanej w niezależnym programie nagrody.
Dziękujemy za tyle pozytywnych głosów i zachęcamy Państwa do zgłaszania swoich komentarzy na temat obsługi w salonach Apart na stronie programu, jak też bezpośrednio u nas (
info@apart.pl).

Gratulujemy!

Zespół pb.info.pl
 
 

Wyślij e-mail rekomendujący nasz serwis
Adresat e-mail
 
 
Apart najlepszy
Miło nam poinformować, że w programie „Jakość Obsługi 2008" firma Apart została wyróżnienia I nagrodą za najlepszą obsługę klientów w salonach!
czytaj cały artykuł
 
Twoje Imię i Nazwisko
 
Twój E-mail
 
 

 
Waszym zdaniem
 
Moim zdaniem najlepsze są (i najpewniejsze) rodzinne sklepy. Tam zawsze właściciel będzie się starał uchylić nieba klientowi.Popierajmy polskich rzemieślników, kupujmy w małych i srednich firmach ,a nie w "kolosach". Z pewnością zostaniemy dostrzeżeni przy następnej wizycie.
W. 2010-01-09 15:08:12

tak 2 dni i pewnie raz ubrany...
ja 2009-10-27 22:41:52

zegarek 2 dni ? - to chyba możesz żądać wymiany ?
Miki 2009-10-19 10:34:25

"I miejsce w kategorii salony jubilerskie" - ciekawe ile salonow uczestniczyło, czy Apart nie był jedynym
sisiek 2009-10-19 07:57:28

trzeba było kupić za 6800 zł, byłby trwalszy
józef 2009-10-18 20:31:13

(...) mam zegarek 2 dni za 680 zl i sie zepsuł jestesm pelen w...ienia!!!
ruthless 2009-10-18 17:53:19

Gratulacje
k 2009-08-24 14:46:49

zgadzam się z autorem poprzedniego komentarza, jakość obsługi daleka od pożądanej, a rozpatrzenie reklamacji to droga przez mękę, niemiłe wrażenia odniesione w salonie w CH Wileńska w Warszawie pozdrawiam,
pannalola 2009-07-23 15:02:06

może sprzedają ładne świecidełka, ale obsługa i załatwienie czegokolwiek graniczy z cudem
*** 2009-06-19 15:50:30

fantastyczne
f 2009-05-16 23:16:19

gratulacje dla Apartu
ewa 2009-04-12 21:53:52

 
NEWSLETTER
 
Zapisz się do newslettera


 
NEWS
 
 
LINKI ZEWNĘTRZNE
 
 
Kontakt  |  Redakcja  |  Reklama  |  Regulamin

Copyright © 2000-2012 Polska Biżuteria. Wszelkie prawa zastrzeżone. Strony internetowe L77